Verzenden & Retourneren
Levering
Na ontvangst van je betaling wordt je bestelling binnen 1-4 werkdagen verstuurd. Als een product is uitverkocht en de levertijd is langer, ontvang je daarvan altijd bericht. De meeste bestellingen worden via PostNL verzonden. Als je meerdere producten met verschillende levertijden bestelt, wordt je bestelling uitgeleverd op het moment dat de bestelling compleet is.
Verzenden
De verzendkosten worden bij het afronden van je bestelling verrekend. Verzending in Nederland en Belgie vanaf €6,50. Verzending buiten Nederland volgens de op dat moment geldende tarieven.
Bestelling vanaf €150,- gratis
Retourneren
Mocht je de bestelling hebben afgerond en toch nog een wijziging willen aanbrengen?
Neem dan contact op met Festina Lente Studio +31 (0)646326360 of stuur een email naar: info@festina-lente.studio
Mocht de aankoop toch niet helemaal naar wens zijn dan kan je deze ongedaan maken. Indien dit het geval is verzoeken we je om dit binnen 14 dagen aan ons te melden door een email te sturen naar info@festina-lente.studio onder vermelding van het retour te sturen product & bestelcode.
Vervolgens retourneer je binnen 14 dagen de product(en) onbeschadigd, met labels en in de originele verpakking terug naar:
Festina Lente Studio
Ginnekenweg 266
4835NK Breda
Nederland
De zending moet stevig verpakt en voldoende gefrankeerd zijn. Ongefrankeerde zendingen worden geweigerd. Totdat het pakket ons heeft bereikt ben je zelf verantwoordelijk voor verlies of beschadiging. Zorg daarom voor een verzend bewijs. Bij het terugsturen van de volledige verzending zijn de verzendkosten voor rekening van de koper. Het bedrag zal worden teruggestort nadat de producten in goede orde ontvangen zijn. Het aankoopbedrag ontvang je binnen 10 werkdagen terug op je rekening.